Regulamin Serwisu Pewnik.ai

1. Kim jesteśmy

Pewnik.ai to usługa oferowana przez get it done Grzegorz Sojka, której celem jest dostarczanie użytkownikom dostępu do chatbota opartego na sztucznej inteligencji oraz spersonalizowanych feed-ów tematycznych z postami generowanymi przez AI. Naszym celem jest zapewnienie użytkownikom rzetelnych i użytecznych treści, przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów bezpieczeństwa i zgodności z prawem. Staramy się, aby odpowiedzi i posty generowane przez naszą sztuczną inteligencję były jak najbardziej precyzyjne, jednak ze względu na probabilistyczny charakter technologii mogą one zawierać błędy, co wymaga dodatkowej weryfikacji przez użytkownika.

2. Rejestracja i dostęp

Minimalny wiek.

Musisz mieć co najmniej 13 lat lub minimalny wiek wymagany w Twoim kraju, aby wyrazić zgodę na korzystanie z Usługi. Jeśli masz mniej niż 18 lat, musisz uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Usługi.

Rejestracja.

Aby korzystać z Usługi, możesz być zobowiązany do założenia konta („Konto"). Wymagamy podania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji, takich jak adres e-mail i hasło. Możesz także założyć Konto za pomocą szybkiego logowania przez usługi stron trzecich, takie jak Google, Facebook, X lub Microsoft, co pozwala nam na dostęp i przechowywanie informacji z tych usług (np. danych logowania lub tokenów dostępu) zgodnie z ich zasadami. Zgadzasz się:

Nie udostępniać danych logowania ani Konta innym osobom.

Poinformować nas niezwłocznie o wszelkich zmianach w podanych informacjach lub nieautoryzowanym dostępie do Konta, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai.

Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta.

Bezpieczeństwo Konta.

Zgadzasz się niezwłocznie poinformować nas o wszelkich incydentach bezpieczeństwa, takich jak nieautoryzowany dostęp do Twojego Konta lub podejrzenie naruszenia danych, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai. Podjęte zostaną odpowiednie kroki w celu zabezpieczenia Twojego Konta, w tym zmiana hasła lub tymczasowe zawieszenie dostępu.

Możesz zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie samodzielnie za pośrednictwem zakładki ustawienia w panelu użytkownika lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai.

Domeny firmowe.

Jeśli używasz adresu e-mail należącego do Twojego pracodawcy lub innej organizacji, Twoje Konto może zostać powiązane z kontem biznesowym tej organizacji. Administrator organizacji może monitorować i kontrolować Twoje Konto, w tym mieć dostęp do Twoich Treści (zdefiniowanych poniżej). Powiadomimy Cię przed powiązaniem Twojego Konta z kontem organizacji, chyba że organizacja już Cię o tym poinformowała.

3. Korzystanie z Usługi

Dozwolone korzystanie.

Możesz korzystać z Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem, naszą Polityką Użytkowania oraz wszelkimi wytycznymi lub dodatkowymi zasadami opublikowanymi w ramach Usługi. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta.

Zabronione działania.

Nie możesz korzystać z Usługi w sposób:

Naruszający obowiązujące prawo, w tym przepisy dotyczące eksportu danych lub oprogramowania.

Mający na celu opracowanie produktów lub usług konkurujących z Usługą, w tym szkolenie modeli sztucznej inteligencji na podstawie danych z Usługi.

Polegający na dekompilacji, inżynierii wstecznej lub innej próbie uzyskania kodu źródłowego Usługi, chyba że jest to wyraźnie dozwolone przez prawo.

Polegający na automatycznym zbieraniu danych (np. poprzez boty lub skrypty) bez naszej zgody.

Naruszający prawa własności intelektualnej, prywatności lub inne prawa osób trzecich.

Zakłócający działanie Usługi, w tym poprzez wprowadzanie wirusów, spamowanie lub ataki DDoS.

Wprowadzający w błąd co do autorstwa Treści Wyjściowych, np. poprzez twierdzenie, że zostały stworzone przez człowieka, gdy powstały w wyniku działania AI.

Ograniczenia techniczne.

Usługa może podlegać ograniczeniom technicznym, takim jak limit liczby zapytań, rozmiaru Treści Wejściowych lub generowanych feed-ów w określonym czasie. Informacje o takich ograniczeniach są dostępne na stronie pewnik.ai/cennik lub w panelu użytkownika. Zastrzegamy prawo do wprowadzania lub zmiany takich limitów w celu zapewnienia stabilności i wydajności Usługi, powiadamiając Cię o istotnych zmianach zgodnie z sekcją „Zmiany Regulaminu".

Dokładność odpowiedzi i postów.

Sztuczna inteligencja to technologia o charakterze probabilistycznym, która może generować odpowiedzi i posty w feed-ach zawierające błędy, nieścisłości lub treści nieodpowiednie. Staramy się, aby jakość odpowiedzi i postów była jak najbardziej pewna, ale nie możemy zagwarantować ich pełnej dokładności. Korzystając z Usługi, zgadzasz się, że:

Odpowiedzi chatbota i posty w feed-ach (Treści Wyjściowe) mogą nie być zawsze dokładne i nie powinny być traktowane jako jedyne źródło prawdy lub faktów.

Przed wykorzystaniem Treści Wyjściowych powinieneś zweryfikować ich dokładność i odpowiedniość dla Twojego celu, w tym poprzez weryfikację ludzką.

Treści Wyjściowe mogą nie odzwierciedlać poglądów Pewnik.ai i nie stanowią profesjonalnej porady.

Zabronione jest wykorzystywanie Treści Wyjściowych do podejmowania decyzji mających istotny wpływ na osobę (np. w sprawach kredytowych, edukacyjnych, zatrudnienia, mieszkaniowych, ubezpieczeniowych, prawnych lub medycznych).

4. Treści

Definicja Treści.

Możesz dostarczać dane wejściowe do Usługi, takie jak teksty, pytania lub inne materiały („Treści Wejściowe"), a Usługa może generować odpowiedzi lub posty w feed-ach na podstawie tych danych („Treści Wyjściowe"). Treści Wejściowe i Treści Wyjściowe są wspólnie określane jako „Treści".

Odpowiedzialność za Treści.

Jesteś odpowiedzialny za wszystkie Treści Wejściowe, które dostarczasz, oraz za zapewnienie, że nie naruszają one obowiązującego prawa, niniejszego Regulaminu ani praw osób trzecich. Oświadczasz, że posiadasz wszelkie prawa, licencje i zgody niezbędne do dostarczania Treści Wejściowych.

Własność Treści.

W granicach dozwolonych przez prawo:

Zachowujesz wszelkie prawa własności do Treści Wejściowych.

Przyznajemy Ci wszelkie nasze prawa, tytuły i udziały (jeśli takie istnieją) w Treściach Wyjściowych.

Ze względu na naturę sztucznej inteligencji, Treści Wyjściowe mogą nie być unikalne, a inni użytkownicy mogą otrzymać podobne odpowiedzi lub posty. Twoje prawa do Treści Wyjściowych nie obejmują Treści Wyjściowych innych użytkowników ani Treści Wyjściowych pochodzących od osób trzecich.

Wykorzystanie Treści przez nas.

Udzielasz nam nieodwołalnej, wieczystej, możliwej do sublicencjonowania, wolnej od opłat licencji na korzystanie, kopiowanie, przechowywanie, modyfikowanie i wykorzystywanie Twoich Treści w celu:

Świadczenia, utrzymania i ulepszania Usługi.

Rozwoju naszych produktów i usług, w tym szkolenia modeli AI (chyba że zrezygnujesz z tego, jak opisano poniżej).

Zgodności z prawem, egzekwowania Regulaminu oraz zapewnienia bezpieczeństwa Usługi.

Rezygnacja z wykorzystania Treści do szkolenia modeli.

Możesz zrezygnować z wykorzystywania Twoich Treści do szkolenia naszych modeli AI, postępując zgodnie z instrukcjami dostępnymi w ustawieniach Konta lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai. Rezygnacja może ograniczyć możliwość personalizacji Usługi dla Twoich potrzeb.

5. Ochrona dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 lat. W przypadku użytkowników w wieku od 13 do 17 lat wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego. Rodzice lub opiekunowie prawni są odpowiedzialni za nadzorowanie korzystania z Usługi przez nieletnich, w tym weryfikację, czy generowane treści, takie jak odpowiedzi chatbota lub posty w feed-ach, są odpowiednie dla ich wieku. Jeśli podejrzewasz, że dziecko poniżej 13 roku życia korzysta z Usługi bez zgody, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@pewnik.ai.

6. Subskrypcje i opłaty

Bezpłatne konto.

Pewnik.ai oferuje możliwość założenia darmowego Konta z ograniczonym dostępem do funkcji Usługi.

Płatne subskrypcje.

Aby uzyskać dostęp do pełnych funkcji Usługi, możesz wykupić płatną subskrypcję („Subskrypcja"). Szczegóły Subskrypcji, w tym ceny i funkcje, dostępne są na stronie pewnik.ai/cennik.

Rozliczenia.

Musisz podać dokładne i kompletne dane rozliczeniowe, w tym prawidłową metodę płatności.

Operator płatności to Stripe, a płatności podlegają jego warunkom.

W przypadku Subskrypcji opłaty będą pobierane automatycznie w każdym okresie rozliczeniowym, dopóki nie anulujesz Subskrypcji.

Jesteś odpowiedzialny za wszelkie obowiązujące podatki.

Jeśli płatność nie może zostać zrealizowana, możemy ograniczyć dostęp do Usługi do czasu otrzymania płatności.

W przypadku prośby o fakturę prosimy o kontakt pod adresem kontakt@pewnik.ai.

Anulowanie Subskrypcji.

Możesz anulować Subskrypcję w dowolnym momencie samodzielnie za pośrednictwem zakładki ustawienia w panelu użytkownika lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai z prośbą o anulowanie. Aby uniknąć opłaty za kolejny okres rozliczeniowy, anuluj Subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Płatności za bieżący okres nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo.

Prawo do odstąpienia od Subskrypcji (konsumenci EOG, Szwajcaria, Wielka Brytania).

Jeśli jesteś konsumentem z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii, masz prawo odstąpić od Subskrypcji w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi i potwierdziłeś, że tracisz prawo odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia. Ponieważ Usługa Pewnik.ai jest świadczona natychmiast po zakupie Subskrypcji, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli wyraziłeś taką zgodę i zostałeś poinformowany o utracie tego prawa podczas procesu zakupu.

Jeśli prawo odstąpienia przysługuje, możesz z niego skorzystać, wysyłając jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres kontakt@pewnik.ai. Oświadczenie powinno zawierać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail użyty do zamówienia oraz datę zakupu Subskrypcji. Zwrócimy Ci opłaty za Subskrypcję w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, używając tej samej metody płatności, którą zastosowałeś, chyba że uzgodnimy inaczej. Jeśli korzystałeś z Usługi w okresie odstąpienia, możemy potrącić proporcjonalną kwotę za wykorzystane usługi.

Zmiany cen.

Możemy zmieniać ceny Subskrypcji, powiadamiając Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Nowa cena wejdzie w życie przy kolejnym odnowieniu Subskrypcji, co pozwoli Ci anulować Subskrypcję, jeśli nie zgadzasz się na zmianę.

7. Dostępność Usługi

Dokładamy wszelkich starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jednak ze względu na techniczny charakter Usługi, mogą wystąpić przerwy w dostępie, takie jak awarie, prace konserwacyjne lub inne nieprzewidziane zdarzenia. W przypadku wystąpienia takich sytuacji zobowiązujemy się do jak najszybszego przywrócenia pełnej funkcjonalności Usługi.

Usługa opiera się na infrastrukturze i rozwiązaniach dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak dostawcy usług hostingowych czy operatorzy płatności, które są niezależne od nas. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu Usługi wynikające z problemów technicznych lub innych okoliczności po stronie tych podmiotów, choć dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować ich wpływ na korzystanie z Usługi.

8. Usługi i treści osób trzecich

Usługa może obejmować treści lub usługi osób trzecich („Treści Osób Trzecich" lub „Usługi Osób Trzecich"), które podlegają ich własnym warunkom. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z takich treści lub usług. Jeśli znajdziesz Treści Osób Trzecich naruszające Regulamin, prawo lub naszą Politykę Użytkowania, zgłoś to na adres kontakt@pewnik.ai.

9. Skargi dotyczące praw autorskich

Jeśli uważasz, że Twoje prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej zostały naruszone w ramach Usługi, prosimy o zgłoszenie na adres kontakt@pewnik.ai. Skargi powinny zawierać:

Podpis fizyczny lub elektroniczny osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw.

Opis utworu, który uważasz za naruszony.

Informacje o lokalizacji materiału naruszającego prawo w ramach Usługi, abyśmy mogli go znaleźć.

Twój adres, numer telefonu i adres e-mail.

Oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że sporne wykorzystanie nie jest autoryzowane przez właściciela praw, jego przedstawiciela lub prawo.

Oświadczenie, złożone pod odpowiedzialnością karną za krzywoprzysięstwo, że podane informacje są dokładne i że jesteś właścicielem praw lub upoważnionym do działania w jego imieniu.

Możemy usunąć lub zablokować treści, które uznamy za naruszające Regulamin lub prawo, a w przypadku powtarzających się naruszeń możemy zamknąć Konto użytkownika.

10. Własność intelektualna

My i nasi dostawcy zachowujemy wszelkie prawa, tytuły i udziały, w tym prawa własności intelektualnej, do Usługi. Korzystanie z Usługi nie przyznaje Ci żadnych praw do Usługi poza tymi wyraźnie określonymi w Regulaminie.

11. Wyłączenie gwarancji

Usługa jest świadczona na zasadzie „tak jak jest" („as is") i „w miarę dostępności" („as available"). W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nie udzielamy żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu czy nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie wolna od błędów, nieprzerwana lub że Treści będą bezpieczne, dokładne lub kompletne. Korzystanie z Usługi i Treści Wyjściowych odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Pewnik.ai i nasi dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub moralne, w tym za utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych. Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie roszczenia wynikające z Regulaminu lub korzystania z Usługi nie przekroczy większej z kwot: (a) kwoty zapłaconej przez Ciebie za Usługę w ciągu 6 miesięcy przed zdarzeniem powodującym odpowiedzialność lub (b) 100 EUR.

Decyzje podejmowane na podstawie Treści.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje, działania lub ich skutki podejmowane przez Ciebie lub osoby trzecie na podstawie Treści Wyjściowych generowanych przez Usługę, w tym odpowiedzi chatbota lub postów w feed-ach. Zalecamy niezależną weryfikację wszystkich Treści Wyjściowych przed ich wykorzystaniem.

Nie ograniczamy naszej odpowiedzialności w przypadkach, w których byłoby to niezgodne z prawem, w tym za:

Śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem.

Oszustwo lub wprowadzenie w błąd.

Naruszenie Twoich ustawowych praw konsumenckich, takich jak prawo do Usługi zgodnej z opisem i odpowiedniej jakości.

13. Rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Warszawie, chyba że jesteś konsumentem z EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii – w takim przypadku możesz wnosić spory do sądów w kraju swojego zamieszkania.

Nieformalne rozstrzyganie sporów.

Przed wniesieniem formalnego roszczenia zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai, aby spróbować rozwiązać spór w sposób nieformalny.

Skargi.

Jeśli masz powody do skargi, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai. Dołożymy starań, aby rozwiązać problem i zapobiec jego ponownemu wystąpieniu.

14. Zakończenie dostępu

Możesz zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie, zamykając swoje Konto samodzielnie za pośrednictwem zakładki ustawienia lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@pewnik.ai. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi bez powiadomienia, jeśli:

Naruszysz niniejszy Regulamin lub naszą Politykę Użytkowania.

Wymaga tego prawo.

Twoje korzystanie z Usługi stwarza ryzyko lub szkodę dla nas, naszych użytkowników lub innych osób.

Twoje Konto jest nieaktywne przez ponad rok i nie posiadasz płatnej Subskrypcji.

W przypadku zakończenia Subskrypcji z powodu naruszenia Regulaminu nie przysługuje Ci zwrot opłat. Jeśli zakończymy Subskrypcję z innych powodów, możemy zwrócić proporcjonalną część opłat za niewykorzystany okres, chyba że Subskrypcja została zakupiona przez dystrybutora aplikacji, którego warunki mają zastosowanie.

15. Postanowienia ogólne

Zmiany Regulaminu.

Możemy zmieniać Regulamin, np. w celu odzwierciedlenia zmian w Usłudze, prawa lub zapewnienia bezpieczeństwa. O zmianach mających istotny wpływ na Twoje prawa powiadomimy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz zaprzestać korzystania z Usługi lub anulować Subskrypcję przed wejściem zmian w życie.

Cesja.

Nie możesz przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z Regulaminu bez naszej zgody. My możemy przenosić nasze prawa i obowiązki bez ograniczeń.

Rozdzielność postanowień.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Brak zrzeczenia.

Zaniechanie egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

Feedback i sugestie.

Cenimy Twoje opinie, sugestie i uwagi dotyczące Usługi („Feedback"). Jeśli zdecydujesz się przekazać Feedback, zgadzasz się, że możemy go wykorzystać bez ograniczeń i bez wynagrodzenia dla Ciebie, w tym w celu ulepszenia Usługi lub rozwoju nowych funkcji. Feedback nie obejmuje Treści Wejściowych ani Wyjściowych, które podlegają zapisom sekcji 4.

Zgodność z lokalnymi przepisami konsumenckimi.

Niniejszy Regulamin nie ogranicza Twoich praw wynikających z obowiązujących przepisów lokalnych w Twoim kraju zamieszkania. Jeśli takie przepisy przyznają Ci dodatkowe prawa konsumenckie, mają one pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu w zakresie, w jakim jest to wymagane przez prawo.

Kontrola eksportu.

Musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów eksportowych i sankcji. Usługa nie może być używana w krajach objętych embargiem lub przez osoby figurujące na listach sankcyjnych.

16. Warunki szczególne dla mieszkańców Europy (EOG, Szwajcaria, Wielka Brytania)

Definicja konsumenta.

„Konsument Europejski" to osoba fizyczna mieszkająca w EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii, działająca w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową.

Proces zamówienia.

Jako Konsument Europejski jesteś odpowiedzialny za podanie dokładnych danych. Proces zamówienia pozwala sprawdzić i poprawić błędy przed jego złożeniem. Po złożeniu zamówienia rozpoczniemy jego realizację niezwłocznie, co może skutkować utratą prawa odstąpienia od umowy, jeśli wyraziłeś zgodę na natychmiastowe świadczenie Usługi i potwierdziłeś, że tracisz to prawo.

Prawo właściwe i jurysdykcja.

Konsumenci Europejscy korzystają z ochrony wynikającej z prawa kraju ich zamieszkania. Spory mogą być rozstrzygane w sądach kraju zamieszkania Konsumenta Europejskiego.

Prawo odstąpienia.

Konsumenci Europejscy mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, chyba że wyrazili zgodę na natychmiastowe świadczenie Usługi i zostali poinformowani o utracie prawa odstąpienia, zgodnie z sekcją „Subskrypcje i opłaty". Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@pewnik.ai, zawierające Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz datę zakupu.

Ograniczenie odpowiedzialności.

Dla Konsumentów Europejskich nie ponosimy odpowiedzialności za straty lub szkody, chyba że wynikają one z naszego naruszenia Regulaminu lub były możliwe do przewidzenia w chwili zawierania umowy. Nie ograniczamy odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to niezgodne z prawem.

17. Kontakt